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1995年12月,好丽友食品有限公司在廊坊经济技术开发区注册成立。26年来,我们从无到有,逐渐成长为跨越七个品类、渠道遍及全国、年销售额超过60亿元人民币的综合性食品企业。第三方权威零售研究结果表明,在派品类中我们市场份......

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有仁有朋友 解读好丽友成功要素

发布者:洁洁  浏览量:13881 发布时间:2017/6/5 14:45:19

九十年代初期,好丽友开始试水市场。历经十几年的默默耕耘,好丽友已经发展成为一个跨越四个品类,年销售额超过30亿元综合性食品企业。新的尼尔森零售市场研究结果表明,好丽友在其涉足的四个品类中排名均名列前茅。好丽友缘何能够在品牌林立的快销行业立足并走向成功?

在北京总部,记者见到了好丽友()总经理张世杰先生。“提起好丽友,大家自然而然会想到那句经典的广告词:好丽友,好朋友。然而对于好丽友来讲,这不仅仅是一句简单的广告词,更是我们的文化理念,它已经深深地融入到企业经营的方方面面,融入到每一位好丽友人的骨子里”。对于好丽友的成功,张总这样予以解释。

消费者的知心朋友

“好丽友好朋友”首先反映在消费者关系方面。好丽友始终将把消费者当做自己的朋友,甚至家人。在好丽友,讲的多就是自己不吃的东西不会生产。

在产品设计过程中,好丽友坚持将消费者健康放在首位,其次才是美味。举一个简单的例子,好丽友一直密切关注反式脂肪酸对健康的影响,并制定了相关推进计划,采取了许多切实可行的措施,如调整配方、要求供应商改进氢化工艺技术等,来降低甚至产品中的反式脂肪酸含量。至去年年底,好丽友全线产品已实现“零”反式脂肪酸(参照食品国家标准《预包装食品营养标签标准》),兑现了为消费者提供、健康、美味食品的承诺。

为确保产品质量且均质如一,好丽友采用从原料到生产再到市场的无缝隙全程质量管理体系(QualityChainManagement,简称QCM),引进严格的食品管理体系对产品质量进行事前、事中和事后控制,确保消费者购买到的产品始终能称心如意。

“好丽友所有广告中都向消费者传递了”好丽友好朋友“的品牌理念,在消费者心目中,好丽友就是好朋友的代言,这个健康活泼的形象得到广泛传播并且已经深入人心”。提起品牌战略,好丽友品牌负责人静北自豪地说。2008年,好丽友又将“仁”引入好丽友品牌内涵,倡导“有仁有朋友”,意思是说“以仁的心与朋友相处,去赢得真正的好朋友”,并接连推出两篇主题广告,收到了很好的社会效益和品牌效益。

与经销商共同成长

“不拘一格降人才”是好丽友初进入市场、快速发展起来的秘密武器。“我们选择经销商,一看态度,二看实力。”好丽友公共事务部张晓艳这样介绍。经销商的规模固然重要,但态度更为重要。事实上,在创业初期,好丽友很多经销商是个体户。在历经多年合作共赢,相互扶持后,好丽友与经销商共同成长,成为事业上的朋友。好丽友西安早期经销商张涛就是这样一位。张涛早是一个普通的个体户,而如今已经是富甲一方的大商贾了,他的办公室如今位于西安市中心的雄狮实业大厦。

有缘千里来相会

“好丽友,好朋友”,对消费者如此,对员工也是一样。公司努力营造好丽友大家庭的宽和氛围,让员工避免了惟命是从的尴尬境地,创造性和才智得以的施展。大家可以想象,如果员工真正能够将公司视作朋友,为朋友做事,其积极性和凝聚力该有多么大。好丽友通过希望做而做、正确的做和坚持年轻精神做事的3F(Fun,Fair,Future)精神,全体员工的能力得以大化发挥,通过对员工的激励,员工自主创造“幸福”的组织。

真正好朋友,默默帮助你

好丽友秉承“培育人才、创造价值、奉献社会”的经营理念,在致力于为消费者提供、健康、美味的产品从而实现价值增值的同时,还身体力行社会公益活动,默默帮助需要帮助的群体。

无论是98年抗洪救灾还是03年的抵御非典再到08年的汶川地震,到处都能看到好丽友的身影。好丽友牵手希望工程,建立的希望小学以及快乐体育园地正在改变着越来越多孩子的命运。2008年,好丽友更是被红十字会授予“人道服务奖”。

2010年4月玉树地震发生后,好丽友及员工十分惦记灾区孩子们上学的事情,于时间通过青少年发展基金会捐资兴建了11间抗震希望教室。

在关注重大自然灾害救助,关注人与人之间的和谐的同时,好丽友还关注生物多样性,投入巨资,和成都大熊猫基地合作设立“派派福”基金,用于认养大熊猫以及提高出生大熊猫成活率研究。如今,好丽友认养的在汶川地震灾后初生的大熊猫派派已经快两岁了,提高初生大熊猫成活率研究也取得重大进展。2010年,圈养大熊猫共繁育27胎38只,成活31只,而好丽友资助的成都大熊猫研究基地繁殖8胎12只,全部成活,成功率。

任何成功的企业,都必然有一个正确的出发点即价值观。好丽友的“朋友”文化已经融入其日常行为规范。无论是在处理外部的消费者关系、渠道关系、社会责任,还是处理内部员工关系,我们都可以看到它的印记。可以这么说,好丽友因“朋友”而成功。

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